Foire aux questions

LES QUESTIONS LES PLUS FRÉQUENTES

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Quel matériau choisir pour mes fenêtres : PVC ou aluminium ?

Le choix dépend de vos besoins :

Le PVC est un peu plus isolant, et plus économique.
L’aluminium quant à lui permet un large choix de coloris et des touchers sablés par exemple, il propose des profils plus fins et permet des dimensions importantes.

Question robutesse, pas de différence, les menuiseries PVC sont renforcées par des profils en acier lorsque c’est nécessaire.

Offrez-vous des possibilités de crédit d'impôt ?

Oui. Pour plus d’informations détaillées cliquez ici.

De la condensation apparait à l'extérieur du vitrage, est-ce normal ?

Oui, et c’est plutôt bon signe. Cela signifie que le vitrage est bien isolant. Ce phénomène apparait souvent au lever du jour, lorsque l’air extérieur est saturé d’humidité. Dès lors il se condense sur les surfaces froides, comme la végétation, les carosseries de voitures ou, dans notre cas, la face extérieure du vitrage. En effet, celui ci étant très isolant, sa face externe n’est pas réchauffée par les déperditions de chaleur venant de l’intérieur.

Est ce que mon volet roulant électrique peut fonctionner en cas de panne de courant ?

Sans électricité, un volet roulant élecrique ne peut effectivement plus fonctionner. Mais de nos jours, les coupures d’électricité sont très rares et souvent de courtes durées.

Pour pallier ce souci, nous conseillons de faire le choix de volets roulants électriques équipés d’une commande de secours. Vous pourrez ainsi les ouvrir ou fermer manuellement.
Autrement, pour assurer un fonctionnement en toutes circonstances, optez pour les volets roulants à motorisation solaire. La solution sans contrainte d’installation ni d’utilisation pour un volet autonome qui fonctionnera même en cas de coupure électrique sur le secteur.

Puis-je motoriser un volant roulant manuel déjà installé ?

Nos solutions de motorisation permettent tout à fait une installation sur un volet roulant ou même battant déjà posé, quel qu’il soit. La motorisation pourra être filaire ou bien radio pour plus de confort.

Tous les volets roulants se ressemblent. Comment les différencier notamment en termes de qualité ?

Pour être sur de ne pas vous tromper, choisissez un volet roulant bénéficiant de la marque NF Fermetures. Cette marque est délivrée par le CSTB (Centre Scientifique et Technique du bâtiment) en fonction des résultats suite à des tests très poussés sur les volets. Ils portent sur :

la résistance au vent
l’endurance à l’utilisation
les efforts de manoeuvre
la résistance aux chocs
la tenue à l’ensoleillement
l’occultation
la tenue à la corrosion

Le CSTB vient ensuite inspecter l’usine de fabrication 2 fois par an pour vérifier la qualité des produits fabriqués.

Sachez que nos volets roulants sont certifiés NF fermetures depuis 1997.

Quel est le coût de l'électricité consommé par un moteur ?

Le coût est dérisoire ! Comptez environ :

0.05€ d’électricité par an pour un volet roulant (à raison d’une montée et une descente du volet par jour)
0.10€ d’électricité par an pour un store banne (à raison de 120 descentes et remontées du store par an)

la résistance au vent
l’endurance à l’utilisation
les efforts de manoeuvre
la résistance aux chocs
la tenue à l’ensoleillement
l’occultation
la tenue à la corrosion

Le CSTB vient ensuite inspecter l’usine de fabrication 2 fois par an pour vérifier la qualité des produits fabriqués.

Sachez que nos volets roulants sont certifiés NF fermetures depuis 1997.

Quels sont les avantages d'un store banne ?

Le store banne permet de profiter pleinement de sa terrasse en vous protégeant efficacement :

de la chaleur.
des UV. Notre gamme de toiles stoppent plus de 90% du rayonnement UV nocif pour la santé.

Vous pouvez également y ajouter des accessoires confort pour que votre terrasse devienne une pièce de vie supplémentaire : éclairage leds, module de sono, brumisation, chauffage, lambrequin…

Quels sont les avantages d'un store de fenêtre ?

Le store de fenêtre constitue une protection solaire très efficace et participe à l’embellissement de la façade.
En version verticale ou à projection, ses performances concernant la lutte contre la chaleur en font un élément indispensable au confort d’été en permettant d’éviter les surchauffes durant les fortes chaleurs. Il stoppe plus de 90% des UV nocifs pour la santé.

Il participe également au confort visuel des occupants en proposant des solutions pour les problèmes d’éblouissement, d’intimité, d’utilisation de la lumière naturelle et de vision vers l’extérieur.

Selon les toiles il permet de réduire la température intérieure de 5 à 8°C, et d’éviter le recours à la climatisation. Pour cela l’installation d’un automatisme permettant de descendre le store en temps utile est un plus (par exemple, quand le soleil est présent).

Je dispose de produits motorisés de marques différentes. Puis-je installer une commande générale ?

Oui. Il faut remplacer vos interrupteurs de volets par des interrupteurs spéciaux possédant un récepteur radio, et ajouter un émetteur radio pour effectuer la commande générale.

Rapprochez vous de votre professionnel qui vous renseignera sur le matériel adapté, et pourra gérer cette nouvelle installation.

Puis-je ouvrir mes 2 portes de garage avec un seul émetteur ?

Oui. Nos télécommandes ont des émetteurs disposant de 4 canaux. Vous pouvez ainsi piloter 4 portes de garage avec une seule télécommande. Un vrai confort au quotidien.

    
 
 
        
   ERIC PRADIER 
 18/01/2023
 
 
  Sérieux, compétent et honnête.
La personne est venue pour une fenêtre qui ne fermait plus, PB résolu très rapidement et pour pas cher. Parfait.
  
 
       
   Ryzanna x 
 28/07/2022
 
 
  Merci à toute l'équipe d'artisans qui est venue installer les nouvelles fenêtres sur toute la façade Sud de notre appartement.
Efficacité, professionnalisme et sympathie sont les termes qui qualifient leur intervention. On peut encore compter sur nos entreprises en France !

Petit bémol sur le délai de production des fenêtres (une à deux semaines de retard)
  
 
       
   Pierre Sueur 
 22/09/2021
 
 
  Je recommande cette entreprise pour :
Une équipe à l’écoute du client.
Très professionnelle
Ponctuelle
D’une grande gentillesse.
Des prix dans le marché.
Des produits de qualité et un travail soigneux.
Vraiment très rare du premier coup de téléphone pour exposer les souhaits jusqu’au départ des intervenants le travail terminé.
  
 
       
   Philippe Labe 
 08/02/2021
 
 
  Une équipe de vrais artisans, sérieux et compétents, un travail très bien fait avec des fournitures de qualité. Nous connaissons cette entreprise de longue date pour leur expérience et suivi et sommes très satisfaits, une valeur sure !
  
 
       
   Ravi Mahendran 
 07/01/2021
 
 
  Equipe très professionnelle, travail soigné rien à redire, merci. A recommander !
  
 
       
   Marie Tailleux 
 20/11/2020
 
 
  Je suis plus que satisfaite d’avoir fait confiance à cette entreprise pour la pose d’un store télécommandé sur mon balcon. Ils ont été professionnels à tous les niveaux. Un accueil téléphonique très agréable, un devis précis avec des conseils éclairés (ne poussant pas à la dépense inutile), des installateurs qui connaissent leur métier et qui (cerise sur le gâteau) travaillent en parfaite entente, dans la joie et la bonne humeur. Un chantier laissé propre...que dire de plus, si ce n’est que je recommande cette entreprise à 200%. C’est la première fois, et je ne suis pas née de la dernière pluie!, que je n’ai que des compliments à faire après des travaux à domicile. Bravo et merci.
  
 
       
   Stephane La Rosa 
 01/09/2020
 
 
  Suite a notre achat, nous recommandons vivement ce professionnel- bons conseils sur le choix de store, disponibilité  pour répondre aux questions, prix correct et à la livraison -  montage professionnel. Nous sommes ravis !
  
 
  
  
 
 
   Évaluation Google : 4.4 sur 5, Basée sur 40 avis

Pour toute information supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter et nous feront de notre mieux pour répondre à vos besoins !

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